مقدمة
تُعرَّف التجارة العالمية، العمود الفقري للشحن والخدمات اللوجستية العالمية، بأنها تبادل السلع أو الخدمات على طول الحدود الدولية. تاريخيًا، عانت هذه الصناعات من تكاليف تشغيلية مرتفعة للغاية وعمليات توجيه غير فعّالة وتتبع رديء في الوقت الفعلي. لكن التقنيات الجديدة تعمل على تغيير القطاعات التي لم يتم فحصها بشكل نقدي حقًا بهذه المصطلحات. تتناول المقالة التالية كيف غيرت التكنولوجيا المشهد للشحن والخدمات اللوجستية العالمية، مما جعلها أكثر كفاءة مع المساعدة في خفض التكاليف وفي نهاية المطاف إفادة العملاء.
أين نحن الآن في عالم الشحن والخدمات اللوجستية؟
اليوم، أصبح عالم الشحن والخدمات اللوجستية العالمية عتيقًا تقريبًا مع انغماسنا في الثورة التكنولوجية. وتشمل التحديات ارتفاع تكاليف التشغيل بسبب العمليات اليدوية، والتأخير في التوجيه والجدولة مما يؤثر على أوقات التسليم، وعدم توفر تتبع في الوقت الفعلي لجميع الشحنات مما يجعل الشركات أكثر صعوبة في إدارة سلسلة التوريد الخاصة بها. وقد تفاقمت هذه المشاكل مع صعود العولمة وزيادة الطلب على السرعة والموثوقية في تقديم الخدمات بالإضافة إلى التفاعل السلس بين الدول.
التكنولوجيا - القوة الدافعة وراء ثورة الشحن
الخيرأخبارإن التكنولوجيا قادرة على المساعدة في حل هذه المشاكل، وفيما يلي بعض المجالات الرئيسية للابتكار:
1. الأتمتة والروبوتات: يتم استخدام أنظمة الفرز الآلية والأذرع الروبوتية لتحسين دورات عملية التحميل / التفريغ، وتمهيد الطريق لتقليل الأخطاء البشرية في مكان العمل وبالتالي رفع مستويات الإنتاجية.
2. إنترنت الأشياء (IoT): تساعد أجهزة إنترنت الأشياء في مراقبة موقع وحالة البضائع وهو أمر ضروري لتتبع الشحنات في الوقت الفعلي. - تتبع بيانات النقل العام باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) للحلول اللوجستية. يمكن لأجهزة الاستشعار داخل الحاويات الذكية تتبع الظروف البيئية مثل درجة الحرارة أو الرطوبة بشكل أكبر للحفاظ على حالة البضائع والمنتجين الجدد، وبالتالي تعزيز معايير النضارة.
3. الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي - يتم استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالطلب وتحسين سلسلة التوريد للشركات. تستطيع خوارزميات التعلم الآلي قراءة كل هذه البيانات أيضًا والمساعدة في تخطيط المسارات والجداول الزمنية وأوقات التسليم وتقليل النفقات.
4.سلسلة الكتلالتكنولوجيا - هنا ستتم جميع المعاملات بمزيد من الوضوح ويمكنها تقليل التكلفة التشغيلية للجمارك حيث تصبح عمليات الامتثال أكثر كفاءة. تساعد هذه التكنولوجيا أيضًا في الحد من الاحتيال وزيادة الثقة في سلسلة التوريد.
أنواع التكنولوجيا المستخدمة في الشحن
ومع ذلك، تستخدم العديد من الشركات بالفعل هذه التقنيات لإعادة تعريف الخدمات اللوجستية. وعلى نطاق أوسع، كانت أمازون تجرب عمليات التسليم بالطائرات بدون طيار لتخفيف ضغوط أوقات التسليم والحد من الرحلات غير الضرورية. على سبيل المثال، استخدمت شركة ميرسك - إحدى أكبر شركات النقل البحري في العالم -سلسلة الكتللتتبع وإدارة الوثائق التي تتضمن ما يقرب من 30 دفعة أوالتبادلات عبرشحنة دولية واحدة.
التحديات والاعتبارات
حسنًا، هناك بالتأكيد الكثير من الفوائد، لكن دعني لا أخطئ في فهم التحديات الموجودة هنا أيضًا. تقع بعض الشركات فريسة للحواجز التكنولوجية، مثل الفجوة الرقمية. وهذا يضمن أيضًا السلامة وحماية البيانات - مع انتشار أجهزة إنترنت الأشياء، يمكن أن تصبح مشكلات الأمان أكثر شيوعًا. ثانيًا، يمكن أن تمنع الحواجز التنظيمية والمعايير بين مختلف البلدان تبني التكنولوجيا الجديدة. كما ستؤدي الأتمتة والذكاء الاصطناعي إلى تحويل سوق العمل، مما يتطلب من الشركات المساعدة في إعادة تدريب العمال الحاليين.
الثورات المستقبلية في مجال الشحن والخدمات اللوجستية العالمية
في المستقبل، ستستمر التقنيات الذكية مثل السيارات بدون سائق أو المواد الأفضل لحاويات الشحن الأخف وزناً والأكثر قوة في إحداث ثورة في النقل. إنها مشاركة كبيرة بالفعل وستؤدي الاستدامة إلى بعض التقنيات الأكثر خضرة التي تعمل على تقليل إجمالي انبعاثات الكربون الناتجة عن أعمال الشحن والخدمات اللوجستية. تبني مبادئ الاقتصاد الدائري - هناك شيء آخر سيشكل مستقبل الخدمات اللوجستية وهو أيضًا اتجاه ويفرضه الاقتصاد الدائري.