EN
AR
DA
NL
FI
FR
DE
EL
IT
JA
PL
PT
RU
ES
مقدمة
إن عالم التجارة العالمية واسع للغاية، حيث تتنقل جميع شحناتها عبر الكوكب من مستودعات مختلفة بالتناوب، فكيف يمكنك متابعة الشحنات؟ لماذا يجب أن يكون هناك محترفون على متن السفن التجارية مثلك؟ هناك مجموعة متنوعة من الخدمات المتاحة من خلال هذه الوكالات للمساعدة في تبسيط عملية الشحن للشركات. ومع ذلك، فإن توظيف وكالة شحن يشبه أي قرار تجاري - سيتطلب تحليل التكاليف مقابل الفوائد. تناقش هذه المقالة العروض التي تقدمها وكالات الشحن هذه والأسعار المرتبطة بها والمزايا التي تعمل كوسيلة للمنظمات لاتخاذ قرارها.
الخدمات التي تقدمها وكالات الشحن الدولية
يمكن تكييف خدمات وكالات الشحن هذه لتلائم احتياجات الشاحن من خلال تقديم المساعدة الشاملة. وتشمل هذه الخدمات:
تجميع البضائع وحجز الشحنات: إعلانات تعمل على تجميع الشحنات عبر عملاء متعددين للحصول على أسعار أفضل؛
- الجمارك والتوثيق: تعتبر عمليات التخليص الجمركي والتوثيق معقدة، وبالنسبة للشحن الدولي، يجب أن تكون متوافقة مع اللوائح الخاصة بالبلد المعني.
ج. إدارة المستودعات والمخزون - تساعد في توفير حلول تخزين للمخزون الذي ينتظر إخراجه في رحلته التالية.
د. التسليم في الميل الأخير والدعم اللوجستي: غالبًا ما تقوم الوكالات بتنسيق التسليم إلى نقطة وجهتها النهائية.
تحليل تكلفة استخدام وكالة الشحن
من الضروري أن تكون الخدمات المقدمة ذات قيمة حقيقية ولكنها تأتي أيضًا بسعر يجب على المرء أن يميزه بدقة.
- التكاليف المباشرة: الرسوم التي تدفعها الوكالة مقابل خدماتها والتي يمكن أن تتراوح في أي مكان بناءً على نطاق العمل.
ب. التكاليف غير المباشرة وهي عبارة عن رسوم مخفية ليست واضحة مسبقًا، مثل رسوم الخدمات الإضافية.
ج. تكاليف الفرصة: ثمن عدم توفير إدارة الشحن داخليًا، والذي قد يكون أرخص ويشكل استنزافًا كبيرًا للموارد على الشركات،
لماذا تستخدم وكالة شحن
على الرغم من أن الأمر قد يكون مكلفًا، إلا أن وكالات الشحن قد تقدم العديد من المزايا التي تبدو وكأنها تبرر التكلفة.
- المهارات والخبرة: تتمتع الوكالات بخبرة كبيرة في إجراءات شحن البضائع دوليًا وتعرف كل التفاصيل في هذا الصدد
ب. توفير الوقت: تتيح هذه الميزة للشركات تسليم عملية الشحن بالكامل إلى وكالة والتركيز على أنشطة أساسية أخرى مما يؤدي إلى توفير الوقت.
ج. الوصول إلى الشبكة العالمية: من المرجح أن تتمكن الوكالات التي تتمتع بشبكات راسخة من الحصول على أسعار وخدمات أفضل بسبب حجم أعمالها. التخفيف من المخاطر: ضمان الالتزام بلوائح الشحن وتقليل احتمالية فرض الغرامات أو مصادرة البضائع.
تكلفة المال
عندما تقوم بتقييم التكلفة المالية لاستخدام وكالة شحن، فمن المهم للغاية تقسيم التكاليف من أجل التفصيل.
- سيتعين على الوكالات أن تجعل رسومها واضحة ودقيقة للغاية
ب. يجب أن تكون هذه التكاليف معارضة لما يواجهه سائقو الأعمال عند إدارة عمليات الشحن داخليًا.
ج. فكر في الأمد البعيد، بما في ذلك أو ضع في الاعتبار العائد المحتمل على الاستثمار (ROI) للوقت والموارد الأخرى التي تم توفيرها
كلا الجانبين من المقياس غير المرئي
في حين أن التكاليف المالية من السهل تبريرها وتحديدها كميًا؛ فمن الصعب بعض الشيء تدوين بعض الفوائد غير الملموسة التي تحصل عليها من خلال استخدام وكالة شحن على الورق:
- خدمة عملاء أفضل: إذا كنت تستطيع ضمان الشحن، فسوف يؤدي هذا إلى عودة العميل السعيد إلى متجرك.
- زيادة رؤية سلسلة التوريد - غالبًا ما تمتلك الوكالات أدوات تسمح بالتتبع في الوقت الفعلي وتوفر نافذة على سلسلة التوريد.
ج. السمعة: بمساعدة وكالة شحن محترفة، يمكن للشركة الحفاظ على سمعتها الطيبة لكونها موثوقة وفعالة، وتعمل عمليات المتابعة الروتينية كنقطة إيجابية كبيرة في هذا الصدد.
أمثلة على التوظيف الناجح من قبل وكالات الشحن
وفيما يلي بعض دراسات الحالة للشركات التي أطلقت للتو نجاحات هائلة، بفضل وكالة الشحن:
أ. لقد استفادت الأعمال في قطاعات الصناعة المتنوعة من وكلاء الشحن كعنصر للحفاظ على تدفق الأعمال.
ب. قد تعتمد المدخرات والفوائد الفعلية المحققة على عدة عوامل، ولكنها تتضمن عمومًا تقليل أوقات الشحن وزيادة رضا العملاء.
ج. إن تجميع الدروس المستفادة من هذه الشراكات يساعد الشركات الأخرى أيضًا على اتخاذ القرارات بناءً على تجارب الشركات الأخرى التي سبقتها.
الخاتمة
من المهم أن تكون على دراية بهذا الأمر، حيث إن التكاليف والفوائد المحتملة المترتبة على توظيف وكالة شحن مفيدة لأي شركة تحتاج إلى توصيل شحنات سريعة وموثوقة. بمرور الوقت، غالبًا ما تفوق الخبرة وتوفير الوقت والتخفيف من المخاطر التي توفرها الشركة التكاليف المرتبطة بخدمات Marketo المُدارة. تتاح للشركات الفرصة لموازنة التكاليف والفوائد واتخاذ قرار ذكي من أجل المساعدة في استراتيجية الخدمات اللوجستية الخاصة بها مما يؤدي إلى تحقيق نتائج أكثر إيجابية.