Εισαγωγή
- Τι;
Ζούμε σε μια ψηφιακή εποχή όπου οι αριθμοί παρακολούθησης είναι η ζωή μας, δίνοντάς μας την ηρεμία και τον έλεγχο πάνω σε ό,τι στέλνουμε καθώς και περιμένουμε. Αυτό, ωστόσο, απειλείται από το τρομακτικό μήνυμα που εμφανίζεται "άκυρος αριθμός παρακολούθησης",
- Τι;
κοινούς λόγους για άκυρο αριθμό παρακολούθησης
- Τι;
νέα ή μη επεξεργασμένη αποστολή η πιο κοινή αιτία για την οποία ένας αριθμός παρακολούθησης θα εμφανιζόταν ως άκυρος είναι επειδή κατέληξε να εισάγεται στο σύστημα και να παραμένει αδρανής για πολύ καιρό. αυτό είναι που κάνει ένα σύστημα μεταφορέα και δεδομένου ότι δεν έχει αποσταλεί
Λάθη εισαγωγής λάθος εισαγωγή ενός σωστού αριθμού παρακολούθησης είναι ένα άλλο κοινό πρόβλημα. ένα μικρό τυπογραφικό λάθος ή λάθος αριθμό μπορεί να αλλάξει έναν ολόκληρο υπολογισμό από έγκυρο σε άκυρο απλά βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός παρακολούθησης σας έχει εισαχθεί όπως φαίνεται στην ετικ
Το σύστημα του μεταφορέα αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα: μερικές φορές ένας αριθμός παρακολούθησης που πραγματικά υπάρχει δεν μπορεί να βρεθεί στο σύστημα του μεταφορέα. περιστασιακά, τεχνικά προβλήματα από την πλευρά της Canada Post (πρόβλημα διακομιστή ή ενημερώσεις συντήρησης) μπορεί να προκαλέσουν προσωρινή μη αναγνώ
- Τι;
βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για άκυρο αριθμό παρακολούθησης
- Τι;
Ελέγξτε τον αριθμό παρακολούθησης: το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν λαμβάνετε έναν άκυρο αριθμό παρακολούθησης είναι να ελέγξετε αν ήταν σωστός. κοιτάξτε τον αριθμό παρακολούθησης στην ετικέτα αποστολής της απόδειξης ή στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που λάβα
Περιμένετε και δοκιμάστε ξανά: αν ο αριθμός παρακολούθησης είναι σωστός, αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα μέχρι να αποσταλεί πριν από λιγότερο από 1 ημέρα. ο μεταφορέας χρειάζεται χρόνο για να επεξεργαστεί το πακέτο και να το σαρώσει στο σύστημά τους.
Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα: εάν μετά από περιμένετε ένα αόριστο εύλογο χρονικό διάστημα για να δείτε αν ο αριθμός παρακολούθησης που σας έδωσε λειτουργεί και εξακολουθεί να μην λειτουργεί, το επόμενο βήμα σας θα πρέπει να είναι να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πε
- Τι;
θέματα παρακολούθησης που αφορούν συγκεκριμένους μεταφορείς
- Τι;
Οι αριθμοί παρακολούθησης της China Post διεθνής αποστολή ο αριθμός παρακολούθησης μπορεί να εμφανιστεί ως άκυρος σε περίπτωση μη καταχωρισμένων αποστολών μικρών πακέτων (ειδικά όταν αποστέλλονται από την China Post) το μεγαλύτερο πρόβλημα με την China Post είναι ότι δεν παρέχει κανένα αριθμό
Τα προβλήματα αριθμού παρακολούθησης της FedEx, όπως και κάθε άλλου μεταφορέαεταιρείαέχουν συγκεκριμένα ζητήματα που πρέπει να αναπτυχθούν, θα ήσασταν δικαιολογημένοι να κάνετε δηλώσεις. Αν ο αριθμός παρακολούθησης δεν ενημερώνεται μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε άλλους τρόπους για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας, ένας από αυτούς είναι να εισάγετε σχετική αναφορά στο πεδίο αναφοράς ή να ελέγξετε μέσω της εφαρμογής FedEx όπου έχουν τις πιο ακριβείς πληροφορίες.
- Τι;
Διεθνής ναυτιλία και τελωνειακό αποκαθάρισμα
- Τι;
Οι τελωνειακές καθυστερήσεις: οι διεθνείς μεταφορές αντιθέτως αγωνίζονται περισσότερο με τη εφοδιαστική, η τελωνειακή εκκαθάριση δεν είναι ευκολότερη. οτιδήποτε μπορεί να συμβεί από πλευράς τελωνειακής, έτσι ώστε η παρακολούθηση θα πεθάνει στη μέση. ενώ ένας από τους λό
Οι διεθνείς μεταφορείς μπορεί να έχουν γλωσσικά εμπόδια, διαφορετικά συστήματα παρακολούθησης ή να περιορίζουν την ικανότητά σας να βλέπετε πού πηγαίνει μόλις εγκαταλείψει τη χώρα προέλευσης.
ευθύνες του πωλητή και της πλατφόρμας
- Τι;
Η ανατροφοδότηση θα σας πει τον συνολικό αριθμό των παραγγελιών που έχουν γίνει και τους έγκυρους αριθμούς παρακολούθησης, είναι φυσιολογικό να υπάρχουν ορισμένοι άκυροι εδώ και εκεί, αλλά ένα μεγάλο όγκο ή ποσοστό δεν πρέπει να αγνοείται: αν συμβεί αυτό επικοινωνία με τον πωλητή σκο
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της πλατφόρμας έτσι σε περίπτωση που ο πωλητής δημιουργεί προβλήματα και δεν βοηθούν, μπορείτε πάντα να μιλήσετε με την υποστήριξη πελατών τουλάχιστον εδώ σε αυτή την πλατφόρμα όπου αγοράστηκαν τα πράγματα. μπορείτε να βοηθήσετε στην επίλυση του προβλήματος και
- Τι;
προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων και πρόληψη
- Τι;
βλάβη της ετικέτας και διακοπές του συστήματος: η ετικέτα αποστολής μπορεί επίσης να είναι κατεστραμμένη ή αδιανόητη, επομένως ο μεταφορέας μπορεί να μην σαρώσει το πακέτο σας μόνο για να ενημερώσει τις πληροφορίες παρακολούθησης.
Προστασία απλών λαθών: για να αποφευχθούν προβλήματα παρακολούθησης στο μέλλον, όλες οι πληροφορίες αποστολής πρέπει να είναι σωστές και να περιλαμβάνουν όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για ακρίβεια.
- Τι;
Συμπέρασμα
- Τι;
Ναι, το να πάρεις λάθος αριθμό παρακολούθησης είναι απογοητευτικό αλλά γνωρίζοντας γιατί τα παίρνεις και ποια μέτρα πρέπει να πάρεις σε τέτοιου είδους κατάσταση θα βοηθούσε να μειώσεις το στρες. Έτσι μπορεί να είναι να ελέγξεις τον αριθμό παρακολούθησης, να καθίσεις και να αφήσεις τον μεταφορέα να επε