Почему мой номер слежения не работает?

Введение

 

Мы живем в цифровую эру, где номера отслеживания являются нашей спасением, давая нам спокойствие и контроль над тем, что мы отправляем, а также ждем. Однако это угрожает ужасающее сообщение "недействительный номер отслеживания", которое приводит к тому, что наше спокойствие переходит в состояние неопределенности и предчувствия. В этой статье мы постараемся выяснить, кто виноват в этой распространенной проблеме, и подробно расскажем, как ее исправить.

 

Общие причины недействительного номера отслеживания

 

Новая или необработанная перевозка Наиболее распространенная причина, по которой номер отслеживания будет показаться недействительным, заключается в том, что он в конечном итоге был введен в систему и слишком долго не работает. Это то, что делает система перевозчика и поскольку никакой посылки не было отправлено это займет некоторое время для обновления системы после того, как последний сканирован около 2 дней назад. Эта задержка может составлять от нескольких часов до 1 дня, причем в пиковые сезоны/праздники.

Ошибки ввода Неправильное ввод правильного номера отслеживания является еще одной распространенной проблемой. Небольшая опечатка или неправильно запомненный номер может изменить весь расчет с действительного на недействительный Просто убедитесь, что ваш номер отслеживания введен, как это показано на этикетке доставки или подтверждение электронной почты.

Система перевозчика испытывает технические проблемы: иногда номер отслеживания, который действительно существует, не может быть найден в системе перевозчика. Время от времени технические сбои со стороны Почты Канады (проблемы с сервером или обновления технического обслуживания) могут привести к тому, что такая информация временно не может быть распознана системой.

 

Шаги по устранению неполадок для недействительного номера отслеживания

 

Проверьте номер отслеживания: самое главное, что вы должны сделать, когда получаете недействительный номер отслеживания, это проверить, был ли он правильным. Посмотрите на номер отслеживания на квитанции или на почте, которую вы получили при отправке.

Подождите и попробуйте снова: если номер отслеживания верен, это значит, что вы ничего не можете сделать, пока он не был отправлен менее 1 дня назад. Перевозчику нужно время, чтобы обработать посылку и сканировать ее в своей системе.

Свяжитесь с перевозчиком: если после непредвиденного разумного времени ожидания, чтобы увидеть, работает ли номер отслеживания, который они вам дали, и он все еще не работает, следующим шагом должно быть связь с их обслуживанием клиентов. Пусть они предложат вам личную помощь, посмотрим, смогут ли они выяснить, что происходит и что-нибудь еще в основном неофициально.

 

Проблемы отслеживания, связанные с конкретным перевозчиком

 

Номера отслеживания China Post Международная доставка Номер отслеживания может показаться недействительным в случае незарегистрированных небольших посылок (особенно при отправке из China Post) Самая большая проблема с China Post заключается в том, что она не предоставляет никакого номера

Проблемы с номером отслеживания FedEx, как и у любого другого перевозчика Компания есть конкретные проблемы для развертывания, вы были бы оправданы в своих утверждениях. Если номер отслеживания не обновляется, вы также можете использовать другие способы отслеживания вашего заказа, один из них - ввести соответствующую ссылку в поле рефери или проверить через мобильный FedEx, где у них самая точная информация.

 

Международная судоходство и таможенное оформление

 

Задержки таможенного оформления: Международные перевозки, наоборот, больше испытывают трудности с логистикой, таможенное оформление не проще. В таможне может случиться что угодно, так что отслеживание погибнет на полпути. В то время как одна из причин может быть из-за регуляторных проверок, проблем с документацией и т. Д. Или они просто выбирают случайно.

Возможно, у международных перевозчиков могут быть языковые барьеры, различные системы отслеживания или ограничить вашу способность видеть, куда он идет, как только он покидает страну происхождения. Идеально сосредоточенные оси вводных роликов, механических шпинделей и гидравлических стержней не соответствуют размещению, требуемому для отслеживания колес перевозки древесины.

Обязанности продавца и платформы

 

Отзывы сообщают вам общий количество размещенных заказов и действительные номера отслеживания, это нормально, чтобы иметь некоторые недействительные здесь и там, но высокий объем или процент не должны игнорироваться: Если это произойдет связаться с продавцом предотвращения балла: 1 (онлайн

Поддержка платформы Так что в случае, если продавец создает какие-либо проблемы, и они не помогают, вы всегда можете поговорить с поддержкой клиентов по крайней мере здесь на этой платформе, где вещи были куплены. Вы можете помочь решить проблему, и они должны защитить вас как покупателя в любом судоходном споре.

 

Усовершенствованное устранение проблем и профилактика

 

Повреждения этикетки и выбои в работе системы: этикетка доставки также может быть повреждена или нечитаема, поэтому перевозчик может не сканировать ваш пакет только для обновления информации о отслеживании. Также будут случаи, когда информация о отслеживании временно недоступна из-за отключения системы со стороны оператора.

Предотвращение простых ошибок: чтобы избежать проблем с отслеживанием в будущем, вся информация о перевозке должна быть правильной и включать как можно больше информации для точности. Используйте прозрачную ленту для защиты отгрузочных этикеток и всегда храните подробные записи номерных знаков отслеживания и подтверждения того, что вы отправили товар.

 

Заключение

 

Да, получить неправильный номер отслеживания - это разочаровывающе, но знать, почему вы получаете их и какие шаги вы должны предпринять в такой ситуации, поможет облегчить стресс. Так что это может быть проверка номера отслеживания, сидеть и позволить перевозчику обработать пакет или звонить в службу поддержки клиентов, которая может помочь вам обеспечить получение вашего посылки в ближайшее время.