Introducción
Vivimos en una era digital donde los números de seguimiento son nuestras líneas de vida, dándonos tranquilidad y control sobre lo que enviamos y esperamos. Sin embargo, esto está amenazado por el mensaje horrible que aparece "número de seguimiento inválido", haciendo que nuestra paz mental se derrumbe en un estado de incertidumbre y presentimi
razones comunes para un número de seguimiento no válido
En caso de envío nuevo o sin procesar, la razón más común por la que un número de seguimiento se mostraría como inválido es porque terminó siendo introducido en el sistema y permaneció inactivo durante demasiado tiempo. Esto es lo que hace un sistema de transportista y, dado que no se envió ningún paquete, el sistema tardará algún tiempo en
Errores de entrada ingresar incorrectamente un número de seguimiento correcto es otro problema común. un pequeño error de letra o un número mal recordado puede cambiar todo un cálculo de válido a inválido. Sólo asegúrese de que su número de seguimiento se ingresa como se muestra en la etiqueta de envío o el correo electrónico de confirmación
El sistema de la compañía está experimentando problemas técnicos: a veces un número de seguimiento que realmente existe no se puede encontrar en el sistema de la compañía. ocasionalmente, fallas técnicas por parte de Canada Post (problemas de servidor o actualizaciones de mantenimiento) pueden hacer que dicha información no sea reconocible temporalmente por el sistema.
pasos para solucionar problemas de un número de seguimiento no válido
Verifique el número de seguimiento: lo primero que debe hacer cuando recibe un número de seguimiento no válido es verificar si era correcto. Consulte el número de seguimiento en la etiqueta de envío de su recibo o en el correo electrónico que recibió cuando se envió.
Espera y vuelve a intentarlo: si el número de seguimiento es correcto, eso significa que no puedes hacer nada hasta que se envió hace menos de 1 día. el transportista necesita tiempo para procesar el paquete y escanearlo en su sistema.
Contacta con el transportista: si después de esperar un tiempo razonable no especificado para ver si el número de seguimiento que te dieron funciona y todavía no funciona, tu siguiente paso debería ser contactar con su servicio de atención al cliente.
cuestiones de seguimiento específicas de las compañías aéreas
China Post números de seguimiento envío internacional el número de seguimiento puede mostrar como inválido en caso de envíos de paquetes pequeños no registrados (especialmente cuando se envían desde China Post) el mayor problema con China Post es que no proporciona ningún número de seguimiento para artículos no registrados, y esto puede crear algunos malentendidos
Los problemas con el número de seguimiento de FedEx, como cualquier otro transportistaempresaSi tiene problemas específicos que implementar, estaría justificado que hiciera afirmaciones. Si el número de seguimiento no se actualiza, también puede utilizar otras formas de rastrear su pedido, una de ellas es ingresar la referencia relevante en el campo de referencia o verificar a través del móvil de FedEx, donde tienen la información más precisa.
transporte marítimo internacional y despacho de aduanas
retrasos aduaneros: el envío internacional, por el contrario, lucha más con la logística, el despacho de aduanas no es más fácil. cualquier cosa puede suceder en el ámbito aduanero, por lo que el seguimiento morirá a mitad de camino. mientras que una de las razones es que podría ser debido a los controles regulatorios, problemas de documenta
Es posible que los transportistas internacionales tengan barreras lingüísticas, sistemas de seguimiento diferentes o limiten su capacidad para ver a dónde va una vez que sale de un país de origen. los ejes centrados ideales de los rodillos de alimentación, los husillos mecánicos y las barras hidráulicas no son congruentes con la colocación
Responsabilidades del vendedor y de la plataforma
El feedback le indicará el número total de pedidos realizados y los números de seguimiento válidos, es normal que haya algunos válidos aquí y allá, pero un volumen o porcentaje alto no debe ignorarse: si esto sucede, póngase en contacto con el vendedor: 1 (trata en línea)
así que en caso de que el vendedor crea algún problema y no están ayudando, siempre puede hablar con el servicio de atención al cliente al menos aquí en esta plataforma donde se compraron las cosas. puede ayudar a resolver el problema y deben protegerlo como comprador en cualquier disputa de envío.
resolución y prevención avanzadas de problemas
Daño de etiqueta y interrupciones del sistema: la etiqueta de envío también puede estar dañada o ilegible, por lo tanto, el transportista puede no escanear su paquete solo para actualizar la información de seguimiento. Igualmente, habrá casos en los que la información de seguimiento no esté disponible temporalmente debido a interrupciones del sistema del
Prevención de errores simples: para evitar problemas de seguimiento en el futuro, toda la información de envío debe ser correcta e incluir la mayor cantidad de información posible para su exactitud. Use cinta transparente para proteger las etiquetas de envío y siempre mantenga registros detallados de los números de seguimiento y la confirmación de que envió el artículo.
Conclusión
Sí, obtener un número de seguimiento incorrecto es frustrante, pero saber por qué lo recibe y qué pasos debe tomar en este tipo de situación ayudaría a aliviar el estrés. Por lo tanto, puede ser verificar el número de seguimiento, sentarse y dejar que el transportista procese el paquete o llamar al servicio al cliente que puede ayudar a garantizar que reciba